Política de Privacidad

En Beep Beep (operado bajo el dominio beepbeep.chat), nos tomamos muy en serio la privacidad y protección de los datos de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal que se genera al interactuar con nuestro bot de recordatorios a través de WhatsApp.

1. Información que recopilamos

Para ofrecer el servicio de recordatorios y alertas, recopilamos únicamente los datos indispensables para el funcionamiento operativo:

• Número de teléfono de WhatsApp: Identificador principal para enviar las notificaciones programadas.
• Contenido de los mensajes y audios: Los textos o notas de voz enviados para generar la alarma. Una vez procesados y convertidos en una fecha/hora/evento, los audios crudos no se almacenan permanentemente.
• Dirección de correo electrónico: Únicamente si el usuario decide suscribirse voluntariamente a nuestro boletín o actualizaciones de producto.

2. Uso de la Información

La información recopilada se utiliza exclusivamente para:

• Programar, gestionar y enviar recordatorios en el momento exacto solicitado.
• Integrar y sincronizar eventos con servicios de terceros (como Google Calendar) cuando el usuario cuente con un plan habilitado y otorgue consentimiento explícito.
• Mejorar nuestros modelos de procesamiento de lenguaje natural de forma anonimizada.
• Enviar avisos de servicio o soporte técnico en caso de incidencias operativas.

3. No divulgación y Terceros

Beep Beep no vende, alquila ni comercializa datos personales de usuarios con terceros bajo ninguna circunstancia. Los datos viajan cifrados a través de los protocolos estándar de WhatsApp y nuestros servidores de procesamiento seguro.

4. Retención y Eliminación

Los recordatorios pasados se archivan temporalmente por un período de 30 días para fines de historial de usuario y luego se purgan de manera definitiva. Si deseás eliminar tu cuenta y todos los datos asociados, podés solicitarlo en cualquier momento enviando el comando /borrarmisdatos a través del chat de WhatsApp.

5. Contacto

Para dudas, sugerencias o consultas sobre el tratamiento de tus datos personales, podés comunicarte directamente a través de los canales oficiales publicados en beepbeep.chat.